工程介绍

“网络游戏未成年人家长监护工程”是由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。

“家长监护机制”是台州市零壹智能科技网络在这一公益行动中,针对目前未成年人缺乏自控及自律能力,容易陷入沉迷;少数监护人缺少时间照顾孩子,不能及时监督孩子游戏时间的现状,而推出的一种可由家长实施监控,纠正部分未成年子女沉迷游戏的保护机制。

未成年人健康参与网络游戏提示>>


文化部网络游戏内容审查专家委员会
中国教育学会中小学信息技术教育委员会
中国青少年网络协会

《未成年人健康参与网络游戏提示》



随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:
         一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
         二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
         三、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
         四、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
         五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

供申请监督方式:

A. 屏蔽账号:根据监护人意愿屏蔽相关游戏应用登陆。

B. 账号动态监控:登陆、修改密码等操作将发短信至监护人手机。

1)账号已经有认证手机的,将监护人手机替换为认证手机;

2)账号未认证手机,将监护人手机绑定成认证手机;

其他要求:

1. 申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详

实资料;

2. 申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,我司将保留进一步追究法律责任的权利。

服务流程:
 
监护人发现被监护人有沉溺于台州市零壹智能科技技术有限公司所运营的游戏的倾向,监护人可向台州市零壹智能科技技术有限公司申请发起未成年人家长监护机制;
监护人亲自通过邮寄方式向台州市零壹智能科技技术有限公司提供有效材料,以此向台州市零壹智能科技技术有限公司提出未成年人帐户监控的申请;
公司地址:地址:台州市黄岩区东城街道王西路41号(模塑工业设计基地
服务专员:张超
客服电话:0576-84200101
邮编:334000
在收到邮件后,台州市零壹智能科技技术有限公司即开始启动监护机制审核流程并将于10个工作日内予以回应,如果通过审核,我司将会通知申请人准备执行限制措施,如果审核未通过,我司会与申请人联系,告知需要补充何种资料.
在通过审核后,被监护帐号在5个工作日内按照监护人意愿执行限制措施.

相关问题

1、Q:可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号?
A:您可以通过客服电话前来咨询,并在网页上下载申请资料,填写后邮寄给客服。
2、Q:申请监护未成年人账号方式有哪些?
A: 所有账号纳入防沉迷系统;以下方式可以任选:
1、屏蔽账号(根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用);
2、账号动态监控
3、Q:申请监督的账号有什么要求?
A:账号所属人必须未满18周岁。
4、Q:申请人有什么要求?
A: 1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。
5、Q:申请监督未成年人账号需要提供什么?
A:您需要提供监护人身份证复印件、账号所属人身份证复印件以及户口本复印件、如双方户籍不在一起,需要提供公安机关监护证明、被监护人信息表、监护人信息表的复印件。
6、Q:申请人提交申请后,多久可以处理完成?
A:我们将以最快的速度进行核实处理,由于您提供的材料不同,任何步骤有疑问,我们都会与您联系。
7、Q:申请成功后,如果需要取消监督如何操作?
A: 1、您可以通过上门或在线提交的形式提供申请监督时的相关信息,申请解除监督;
2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督。



服务方式

服务专线:0576-84200101(裴雪梅)

常见问题
  • Q:可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号?

    A:目前您可以从官方网站上下载附件表格,填写完毕后发送到我们的客服邮箱。

  • Q:申请监护未成年人账号方式有哪些?

    A: 所有账号纳入防沉迷系统;以下方式可以任选:
            1、屏蔽账号(根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用);
            2、账号动态监控

  • Q:申请监督的账号有什么要求?

    A:账号所属人必须未满18周岁。

  • Q:申请人有什么要求?

    A: 1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
            2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。

  • Q:申请监督未成年人账号需要提供什么?

    A:您需要提供监护人身份证复印件、账号所属人身份证复印件以及户口本复印件、如双方户籍不在一起,需要提供公安机关监护证明、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书(申请书、保证书、授权书,需要下载,填写,并打印,手工签字)。

  • Q:申请人提交申请后,多久可以处理完成?

    A:我们将以最快的速度进行核实处理,由于您提供的材料不同,任何步骤有疑问,我们都会与您联系。

  • Q:申请成功后,如果需要取消监督如何操作?

    A: 1、您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息,申请解除监督;
            2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督;